FAQ
Máte otázky ohledně našich postelí z masivu, výroby na míru nebo procesu objednávky? Na této stránce jsme pro vás připravili odpovědi na nejčastější dotazy, se kterými se naši zákazníci obracejí na truhlářství. Věříme, že zde najdete všechny potřebné informace, které vám usnadní rozhodování a pomohou lépe porozumět naší práci. Pokud byste nenašli odpověď na svou otázku, neváhejte nás kontaktovat – rádi vám poradíme!
Naše postele jsou vyráběny z vysoce kvalitního masivního dřeva, jako je dub, buk, borovice nebo smrk. Všechny materiály pocházejí od prověřených dodavatelů a jsou ekologicky šetrné.
Ano, povrch dřeva je ošetřen ekologickými laky, oleji nebo vosky, které zvýrazňují jeho přirozenou krásu a zároveň poskytují ochranu proti poškození, vlhkosti a nečistotám.
Ano, vyrábíme také postele na zakázku dle individuálních požadavků zákazníka. Můžeme upravit rozměry, typ dřeva, povrchovou úpravu nebo design podle vašich představ.
Ano, naše postele z masivu jsou navrženy pro každodenní použití a vyznačují se vysokou odolností, pevností a dlouhou životností. Díky tomu jsou ideální jak pro domácnosti, tak i pro hotely nebo penziony.
Nosnost našich postelí se pohybuje kolem 250–300 kg, což zaručuje jejich stabilitu i při vyšším zatížení. U modelů na míru se lze na nosnosti domluvit.
Všechny postele jsou pro zákazníka vyráběny , čili jejich dodání je 6 až 10 týdnů
Doprava postelí – náš vlastní rozvoz
Víme, jak důležité je, aby k vám vaše nová postel dorazila v perfektním stavu. Proto dopravu našich postelí neřešíme běžnými přepravními službami, ale zajišťujeme ji vlastním rozvozem.
Proč volíme vlastní dopravu?
Bohužel máme zkušenost, že při přepravě běžnými dopravci často dochází k poškození výrobků. Naše postele jsou vyrobené z masivního dřeva, a proto si zaslouží šetrné zacházení. Vlastním rozvozem máme nad dodáním plnou kontrolu a můžeme zajistit, že vám postel dorazí bez škrábanců, otlaků nebo jiných vad způsobených nevhodnou manipulací.
Jak doprava probíhá?
Předem se s vámi domluvíme na termínu doručení, který vám bude vyhovovat.
Postel k vám doručíme osobně a při předání vám rádi zodpovíme případné dotazy.
Nemusíte se bát nešetrného zacházení – postel vám doručí přímo ti, kteří ji dobře znají.
A jako bonus? Postel vám zdarma smontujeme přímo na místě, takže se nemusíte trápit s návodem ani nářadím!
Děkujeme, že oceňujete naši péči o kvalitu a věříte nám, že vaše postel dorazí v bezchybném stavu a připravená k použití!
Pokud máte další otázky, neváhejte nás kontaktovat – rádi vám poradíme!